Atendimento Receptivo

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Atendimento Receptivo

Job description

Responsável por prestar atendimento receptivo por voz, solucionando a demanda de acordo com as diretrizes dos processos definidos pelo cliente contratante as manifestações dos clientes que envolvam assuntos financeiros.

Main responsibilities

Ser maior de 18 anos;


Ensino médio completo;


Precisa ter experiências com produtos bancários seja em call Center ou em agências bancárias.

Requirements and skills

Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.

SOMOS A CÁTEDRA, CONECTAMOS SONHOS COM A FORMAÇÃO PROFISSIONAL

Somos uma agência completa de RH para atração, seleção e capacitação de talentos!


Também temos paixão pelo desenvolvimento humano e pela aprendizagem e utilizamos diversas tecnologias de ensino, aplicando metodologias criativas e inovadoras para conectar os sonhos das pessoas com a tão sonhada formação e o desejado crescimento profissional. 


Temos o objetivo de promover as mais positivas e duradouras experiências de contratação para o mercado de trabalho e aprendizagem.

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